Sie haben bald Ferien? Wir wünschen Ihnen eine erholsame Zeit! Damit Sie sich einfach und unkompliziert auf Ihre Abwesenheit vorbereiten können, finden Sie hier alle Informationen dazu, wie Sie eine Abwesenheitsmeldung einrichten und Ihre HIN Mails weiterleiten oder während Ihrer Ferien lesen können.
Wie richte ich eine Abwesenheitsmeldung ein?
- Öffnen Sie das HIN Kundencenter, indem Sie im HIN Client unten links auf «Kundencenter» klicken oder im Browser servicecenter.hin.ch eingeben.
- Klicken Sie im Menu links auf «Mailbox-Manager» und dann auf den Reiter «Abwesenheitsmeldung»
- Geben Sie dort Ihren Text im Feld «Nachricht:» ein und setzen Sie ein Häkchen bei «Aktiviert:»
- Wählen Sie anschliessend den Zeitraum «Von/Bis» aus
- Klicken Sie auf «Speichern»
Wie richte ich eine Weiterleitung für meine HIN E-Mail-Adresse ein?
- Öffnen Sie das HIN Kundencenter, indem Sie im HIN Client unten links auf «Kundencenter» klicken oder im Browser servicecenter.hin.ch eingeben.
- Klicken Sie im Menu links auf «Mailbox-Manager» und dann auf den Reiter «Weiterleitung»
- Tragen Sie im Feld «Weiterleiten an:» die E-Mail-Adresse ein, an die Sie Ihre E-Mails weiterleiten möchten. Beachten Sie: HIN Mails können nur an HIN Mitglieder weitergeleitet werden.
- Klicken Sie auf «Speichern»
Wie lese ich meine E-Mails vom Ferienort aus?Sie können Ihre HIN Mails von beliebigen Arbeitsgeräten aus – auch mit Ihrem Smartphone oder Tablet – lesen, sofern Sie den Zugang per SMS-Code aktiviert haben.Aktivieren Sie den SMS-Code am besten noch vor ihren Ferien: Zur Anleitung
Ist der Zugang per SMS-Code aktiviert, können Sie HIN Webmail nutzen:
- Geben Sie im Browser jedes beliebigen Arbeitsgerätes webmail.hin.ch ein.
- Sie werden darauf hingewiesen, dass der Zugriff durch HIN geschützt ist. Geben Sie im Bereich «Zugang mit alternativer Authentisierung» Ihre HIN E-Mail oder eID sowie Ihr HIN Passwort ein und klicken Sie auf «OK».
- Sie werden gefragt, welchen zweiten Faktor Sie für die Authentisierung verwenden möchten. Wählen Sie «SMS».
- Eine SMS mit einem 5-stelligen Code wird an Ihr Mobiltelefon gesendet. Geben Sie diesen ein, um sich im HIN Webmail anzumelden.
- Nun können Sie Ihre HIN Mails via HIN Webmail lesen und E-Mails versenden.
Lieber eine App als ein SMS Code?
Dann empfehlen wir Ihnen die HIN Authenticator App zur alternativen Authentisierung. Die App ist kostenlos im App Store oder auf Google Play verfügbar und kann auf mehreren Geräten parallel installiert werden. Auf der HIN Supportseite erklären wir die Einrichtung Schritt für Schritt.