Mit HIN Mail kommunizieren HIN Teilnehmer sicher innerhalb der HIN Community. Bestandteil von HIN Mail ist auch HIN Mail Global, welches die datenschutzkonforme Kommunikation zwischen Gesundheitsfachpersonen und Personen ausserhalb der HIN Community (z.B. Patienten, Klienten) ermöglicht. Patientendaten unterliegen nicht nur der ärztlichen Schweigepflicht, sondern auch dem Datenschutz. Wenn sensible Daten von unbefugten Dritten eingesehen oder abgefangen werden, können die Konsequenzen gravierend sein. HIN Mail Global bietet HIN Teilnehmer die Möglichkeit, einfach, schnell und datenschutzkonform Patienten zu informieren. Aktuell wird HIN Mail Global beispielsweise intensiv für die Zustellung von Corona-Testbefunden und Impfbestätigungen genutzt.
Versand von datenschutzkonformen E-Mails an Patienten – ohne zusätzlichen Aufwand
Als Gesundheitsfachperson können Sie sensible Daten wie Befunde oder Berichte ganz einfach per HIN Mail (Global) an Patienten versenden, indem Sie den Betreff der E-Mail mit dem Zusatz «vertraulich» ergänzen. Die E-Mail wird dann automatisch verschlüsselt und dem Patienten zugestellt. Eine detaillierte Anleitung zum Empfang von HIN Mail Global Mails finden Sie auf unserer Webseite.Aufklärung von Patienten zum Thema Datenschutz
Für Gesundheitsfachpersonen gehört eine umfassende Aufklärung und Transparenz gegenüber Patienten zu einer guten Beratung. Dabei sollte auch das Thema Datenschutz nicht vergessen werden. Viele Patienten sind sich nicht bewusst, dass unverschlüsselte E-Mails mit einer Postkarte vergleichbar sind und von Dritten eingesehen werden können. Deshalb ist es wichtig, Patienten darauf hinzuweisen, dass E-Mails, die sensible Daten enthalten, zur Wahrung des Datenschutzes immer verschlüsselt übermittelt werden müssen.
Als Gesundheitsfachperson können Sie sensible Daten wie Befunde oder Berichte ganz einfach per HIN Mail (Global) an Patienten versenden, indem Sie den Betreff der E-Mail mit dem Zusatz «vertraulich» ergänzen. Die E-Mail wird dann automatisch verschlüsselt und dem Patienten zugestellt. Eine detaillierte Anleitung zum Empfang von HIN Mail Global Mails finden Sie auf unserer Webseite.Aufklärung von Patienten zum Thema Datenschutz
Für Gesundheitsfachpersonen gehört eine umfassende Aufklärung und Transparenz gegenüber Patienten zu einer guten Beratung. Dabei sollte auch das Thema Datenschutz nicht vergessen werden. Viele Patienten sind sich nicht bewusst, dass unverschlüsselte E-Mails mit einer Postkarte vergleichbar sind und von Dritten eingesehen werden können. Deshalb ist es wichtig, Patienten darauf hinzuweisen, dass E-Mails, die sensible Daten enthalten, zur Wahrung des Datenschutzes immer verschlüsselt übermittelt werden müssen.
So funktioniert HIN Mail Global (für Empfänger)
Der Empfänger greift nach einmaliger Registrierung einfach und sicher mittels SMS Code darauf zu.
Patienten sind sich den Empfang verschlüsselter (HIN Mail Global) Mails meist noch nicht gewohnt und wissen oft nicht, wie sie solche E-Mails öffnen können. Weisen Sie Ihre Patienten darauf hin, dass beim Empfang der verschlüsselten E-Mail eine einmalige Registrierung notwendig ist und die E-Mail dann mithilfe eines SMS-Codes gelesen werden kann. Unser Video kann beim Öffnen der E-Mail helfen:
Unterstützend stellen wir Ihnen dafür folgende Dokumente zur Verfügung (zur Abgabe an Patienten):