HINter den Kulissen #7 – Prozesse, die für Kunden und alle Beteiligten stimmen
Prozesse von A bis Z durchdenken, Informationen zusammentragen, die Leute zum Diskutieren an einen Tisch bringen: Oliver Bötschi ist Prozessmanager bei HIN. Im Gespräch berichtet
5.02.2021 - Team HIN
Raphaela Saxer
HINter den Kulissen #6 – Chez Hein
Erst im vergangenen Sommer bezog unser Team der Romandie den neuen Standort in Yverdons-les-Bains und wir berichteten von gesetzten Zielen und neuen Herausforderungen. Im Interview
28.01.2021 - Team HIN
Raphaela Saxer
HINter den Kulissen #5 – Rückblick und Ausblick der Geschäftsleitung
Wir starten zuversichtlich in ein neues Jahr, auch wenn 2020 definitiv bei uns allen Spuren hinterlassen hat. Ganz langsam zeichnet sich eine neue Realität ab, aber wohin wird die
14.01.2021 - Team HIN
Raphaela Saxer
HINter den Kulissen #4 – Jona zwischen Psychologie und IT
Beim Wort «IT-Sicherheit» erscheint vielen das Bild einer hochkomplexen Materie, die für «Normalsterbliche» nicht zu entschlüsseln ist. Oder man erinnert sich an Ärgernisse
30.12.2020 - Team HIN
Raphaela Saxer
HINter den Kulissen #3 – Janine und die kommunikativen Visionen
Als Leiterin einer Abteilung ist man nicht nur für sich selbst, sondern auch für die Arbeit, das Wohlbefinden und die Motivation des eigenen Teams verantwortlich. Dass bedeutet a
26.11.2020 - Team HIN
Raphaela Saxer
#6 Support@Home mit Alessandro
Auch unser Kundenservice ist momentan von Zuhause aus im Einsatz. Was sich beim Support aus dem Wohnzimmer ändert und wie Sie auch in den eignen vier Wänden sicher unterwegs sind
15.10.2020 - Team HIN
Raphaela Saxer
HIN ganz persönlich – #5 Mit Céline bei den Technikgenies
Wenn Sie eine Frage oder Herausforderungen haben, steht Ihnen unser Customer Support telefonisch oder per Mail zur Seite. Wie der Name schon sagt ist der 1st-Level Support dabei di
20.09.2020 - Team HIN
Raphaela Saxer
HIN ganz persönlich – #4 Am Empfang bei Corina
Bei HIN wird jeder Besucher persönlich und mit einem Lächeln begrüsst. Dafür ist Corina zuständig, sie arbeitet neben dem Empfang auch in der Administration mit und unterstüt
16.08.2020 - Team HIN
Raphaela Saxer
HIN ganz persönlich – #3 Stefan und die persönliche Ebene
Nachdem wir zwei unserer Mitarbeitenden bei ihrem Neueintritt im Homeoffice begleitet haben, steht in diesem Interview ein langjähriger Mitarbeiter im Fokus. Stefan Silva ist seit
13.08.2020 - Team HIN
Raphaela Saxer
HINter den Kulissen #2 – Alessandro unser Mann hinter dem Support
Haben Sie schon mal nach einem freundlichen Gespräch mit unserem Kundenservice einen Blick auf die HIN Teamseite riskiert? Nur um sich das Fotos hinter der Stimme, die Ihnen gerad
25.07.2020 - Team HIN
Raphaela Saxer
Unser Team der Romandie – Ziele und Chancen
Wie bereits angekündigt, ist unser Team in der Romandie seit 1. Juli 2020 noch näher bei Ihnen. Am neuen Standort in Yverdon-les-Bains leben sich unsere geschätzten Kollegen meh
11.07.2020 - Team HIN
Raphaela Saxer
HINter den Kulissen #1 – Human (Homeoffice) Resources
Wie viele andere Firmen, arbeitet das HIN Team seit Mitte März im Homeoffice. Die Umstellung auf eine räumlich getrennte Zusammenarbeit, war eine besondere Herausforderung. Natha