Un réseau fiable: service HIN Mail désormais disponible directement dans l’application Well comme «Message médical»

La numérisation du système de santé ne cesse de progresser. Well Gesundheit AG contribue à cette transformation et mise sur des solutions innovantes pour rendre les échanges entre prestataires et patients encore plus sûrs et plus efficaces – et ce, pour déjà plus de 320’000 utilisatrices et utilisateurs. En fait partie l’intégration du service HIN Mail, intitulé «Message médical» dans l’application Well, qui marque le début d’une nouvelle ère de communication sécurisée pour les utilisateurs de l’application Well. Découvrez dans l’article de Well Gesundheit AG comment le service HIN Mail a été intégré dans l’application et quels sont les avantages pour les utilisateurs et utilisatrices.

Échange sécurisé d’informations de santé en temps réel

De nos jours, la protection des données de santé sensibles joue un rôle de plus en plus important. Mais en même temps, l’utilisation doit être aussi simple que ce que les patients savent déjà faire. Avec le service «Message médical», Well propose dans l’application Well une solution conforme aux exigences les plus élevées en matière de protection et de sécurité des données – aussi simple que d’écrire un e-mail. Le service HIN Mail permet d’échanger des messages et des documents médicaux en temps réel, de manière cryptée et dans le respect des normes de protection des données et de sécurité les plus strictes.
Guido Riedweg
Guido Riedweg est gestionnaire de produit Digital Health chez Well Gesundheit AG et a accompagné l’intégration du service HIN Mail dans l’application Well.

Intégration transparente dans l’application Well

Le service HIN Mail «Message médical» est entièrement intégré dans l’application Well et peut être utilisé directement depuis l’application. Les utilisateurs de l’application peuvent désormais envoyer et recevoir en quelques clics des messages sécurisés à/de leurs médecins, thérapeutes ou autres professionnels de santé. L’ensemble du processus de communication reste toujours crypté et protégé par le service HIN Mail. Et ce, en toute simplicité depuis un smartphone Apple ou Android.
Smartphone sur lequel on voit l’application Well
Les patients peuvent ainsi envoyer une notification à un professionnel de la santé directement depuis l’application Well.
Vue d’un mail HIN
Et c’est ainsi que les professionnels de la santé reçoivent le message.

Avantages pour les médecins et les patients

En plus des services existants tels que la «recherche de médecin» ou la prise de rendez-vous en ligne auprès de prestataires de santé, l’intégration du service HIN Mail «Message médical» apporte désormais de nombreux autres avantages:

  • Elle permet de garantir que toutes les informations envoyées et reçues sont conformes aux normes certifiées de protection et de sécurité des données de HIN.
  • En outre, il n’est plus nécessaire de passer par des clients de messagerie ou portails séparés.
  • Tout est disponible directement et de manière conviviale dans l’application Well.

Dès maintenant, rendez votre cabinet accessible dans l’application Well et communiquez avec vos patientes et patients en toute sécurité et sans barrières techniques.Les patientes et patients profiteront également de cette nouvelle fonction:

  • Ils auront la garantie non seulement que leurs données de santé personnelles sont protégées, mais qu’elles arrivent aussi rapidement au bon endroit.
  • L’utilisation du «Message médical» dans l’application Well permet de faire passer la communication avec les prestataires de santé à un niveau supérieur.

Ils gardent toujours le contrôle de leurs données personnelles.

Tuiles de l’application Well

Un pas important pour l’avenir

L’intégration de HIN Mail comme «Message médical» dans notre application Well constitue une nouvelle étape dans notre mission d’optimisation des soins de santé en Suisse grâce à des solutions numériques. Nous sommes fiers de contribuer, en collaboration avec HIN, à une communication sécurisée et efficace dans le système de santé.

Application Well

La plateforme de santé Well est synonyme de numérisation et de simplification du système de santé suisse. En tant qu’application mobile, elle permet d’accéder à des offres de santé numériques, personnalisées et dont la qualité est contrôlée. Grâce à la mise en réseau de tous les acteurs concernés, tels que les médecins et les pharmacies, les patientes et patients obtiennent rapidement des réponses à leurs questions, peuvent contacter des prestataires médicaux et s’occuper de leur bien-être de manière autonome. La joint venture est exploitée conjointement par les assureurs maladie CSS et Visana, le prestataire de télémédecine et de santé numérique Medi24, le fournisseur de technologie DocMorris, Galenica et AEVIS Victoria (Swiss Medical Network). Well est une vaste plateforme, ouverte à tous les acteurs du système de santé, notamment aux assureurs maladie et aux prestataires de soins.Plus de 13’000 médecins sont disponibles dans l’application Well. Profitez vous aussi de la transformation numérique du système de santé suisse et rendez votre cabinet accessible à plus de 300’000 utilisateurs Well. Consultez le site Internet ou contactez Well Gesundheit AG: